Novembris, kui Cohorts alguse sai, tegime avaürituse nii SEB Innovatsioonikeskuses kui veebis endale südamelähedastel teemadel. Üks neist oli juhtimine, mis on Kerli eriline lemmik. Siin on kokkuvõte tema ettekandest.
—
Enne, kui lugemist jätkad, võta palun hetk ja meenuta mõnd hiljutist meeldejäävat kogemust oma juhiga.
Mis tegi selle Sinu jaoks positiivselt meeldejäävaks? Kas see oli seotud juhi tehniliste oskustega? Või kuidas juht selles olukorras käitus, hoolivust näitas ja Sind inspireeris?
Julgen arvata, et pigem oli tegu viimasega.
“We don’t need more leaders with an MBA, we need more leaders with an MBH – Master of Being Human” – Ian McDermott
Tõlge: “Meil ei ole vaja rohkem juhte MBA-ga, meil on vaja rohkem juhte MBH-ga – Inimeseks Olemise Magister“
Tänapäeva kiires tehnoloogiapõhises maailmas on kerge kaotada silmist juhtimise inimlikku poolt. Juhte hinnatakse sageli nende strateegilise mõtlemise, finantsteadmiste ja konkurentsisaavutuste tõttu. Kuid juhtimise põhiolemus on palju enamat kui need oskused.
MBH (nagu viidatud ülalpoolses tsitaadis) olemus seisneb võimes mõista inimesi – meie emotsioone ning motivaatoreid. Võimes mõista, et tõhusa juhtimise keskmes ei ole ainult oskus teha strateegilisi otsuseid või analüüsida keerulisi probleeme, vaid luua suhteid, mõista ja inspireerida inimesi. Iga äriotsuse, projekti või innovatsiooni keskmes on mõju sellega seotud inimestele.
Tunne iseennast
Teekond MBH-ni algab eneseteadlikkusest. Oma „Miks-i“ mõistmine, mis Sind käivitab ja kuidas Sa oma emotsioone juhid, on siin väga olulised. Juhid, kes mõistavad, mis neid käivitab, on võimelised ka oma tiimiliikmeid paremini mõistma ning tegema otsuseid, mis on kooskõlas nende endi väärtustega.
Mõista oma inimesi
MBH-ga juht näitab üles siirast positiivset uudishimu oma meeskonnaliikmete vastu. Nad panustavad teadlikult aega, et õppida oma meeskonnaliikmeid tundma, kuidas neil läheb ja mis neid käivitab. See mõistmine aitab luua töökeskkonna, kus inimesed tunnevad end väärtustatuna ja mõistetuna, mis omakorda viib kõrgema kaasatuse ja paremate tulemusteni.
Empaatia, emotsionaalne intelligentsus ja haavatavus
Empaatia ja emotsionaalne intelligentsus (EQ) on MBH põhituum. Need omadused võimaldavad juhtidel luua sügavamaid autentseid suhteid oma meeskonnaliikmetega. Need aitavad kasvatada usaldust ning panustavad turvalise töökeskkonna loomisse. Haavatavust, mida tihti traditsioonilistes juhtimiskäsitlustes nõrkusena nähakse, peetakse MBH juhi puhul tugevuseks. Oma tõelise mina näitamine võimaldab juhtidel luua sügavaid suhteid ning kujundada vastastikuse austuse ja mõistmise keskkonda.
Vastupidavus (Säilenõtkus)
Ülioluline on ka säilenõtkus ehk võime toime tulla tagasilöökidega. MBH juht näeb väljakutseid õpi- ja kasvuvõimalustena. Samuti on ta heaks eeskujuks oma meeskonnale raskustega toime tulemisel.
Oma mõju mõistmine
MBH-ga juhid on teadlikud, et nende tegevused ja käitumine avaldavad olulist mõju nende meeskonna kultuurile ja motivatsioonile. Näidates positiivset eeskuju on neil võimalus inspireerida ja ellu viia muudatusi, julgustades igaüht olema alati parim versioon iseendast.
Aga kust või kuidas siis alustada?
Siin on mõned praktilised näpunäited neile juhtidele, kes soovivad oma MBH-s areneda:
- Reflekteeri regulaarselt: Võta aega, et mõista, mis sind käivitab ja kuidas see sobitub sinu juhtimisstiiliga.
- Prioritiseeri suhteid: Panusta aega suhete loomisesse. Jaga kogemusi, tunnusta saavutusi. Võta aega regulaarseteks üks-ühele kohtumisteks, kus teemad on valitud meeskonnaliikme ja mitte ainult sinu kui juhi poolt.
- Kuula aktiivselt: Püüa teadlikult rohkem kuulata ning vähem rääkida. Küsi avatud küsimusi, märka inimeste reaktsioone ning püüa alati enne teist inimest mõista, kui ise mõistetud saada. Ole 100% kohal igas ühises hetkes.
- Ole empaatiline: Vaata olukordi oma tiimiliikmete seisukohast (astu nende kingadesse). Eriti just keerulistes ja väljakutsuvates olukordades.
- Näita oma haavatavust: Jaga oma väljakutseid, isiklikke läbikukkumisi ja õppimiskogemusi. See mitte ainult ei muuda sind inimlikumaks, vaid julgustab ka kultuuri, kus vigu nähakse kasvuvõimalustena.
- Ole avatud tagasisidele: Julgusta oma meeskonnaliikmeid tagasisidet andma ning võta seda avatult ka vastu. Küsi proaktiivselt tagasisidet, mitte ära oota, kuni seda Sulle pakutakse.
- Näita eeskuju: Ole teistele eeskujuks. Käitu nii, nagu sooviksid, et Su meeskonnakaaslased käituksid.
Väga paljud ettevõtted on üha enam väärtustamas inimesekeskset juhtimisstiili, kuid meil on veel pikk tee minna. Iga samm, mida teeme MBH põhimõtete poole, aitab muuta meie juhtimiskultuuri inimlikumaks ning tulemuslikumaks.
Püüeldes juhina olla parem inimene, aitad Sa luua tähendusrikkamaid ja toetavamaid töökeskkondi, kus inimesed tunnevad end väärtustatuna, mõistetuna ja motiveerituna.
Mis on see üks samm, mida Sina saaksid teha oma MBH teekonnal? Mida Sa alates tänasest teed teisiti?